7月5日、ヤマト運輸より「Amazon.co.jp から私宛の宅配便を7月7日にお届け予定」とのメールが。
クロネコメンバーズに登録しているとメールや LINE で事前に配達をお知らせしてくれるのですが、Amazon で何も注文した覚えはなく、ひょっとしてまたほしいものリストからどなたかが20日遅れの誕プレでも贈ってくれたのか?とも思いましたが、メールをよく見てみると商品代金と「宅急便コレクト」というサービス名が書かれており、どうやら嬉しいものではなさそう…
ギフトだったら0円の筈だし、コレクトってことは「代金引換」。自分以外で Amazon を利用する身内もいない。というわけでほぼ詐欺確定です。俗に言う「送り付け詐欺」ですね。
配達日を別の日からわざわざ7日に変更定した意図は何だろう。事情を知らない身内が立て替えるかもしれないので本人が不在な確率が高そうな日時を狙ったのか??🤔
対処法
こんな経験は初めてでさてどうしたものかと考えましたが、調べてみた所、こういう時の対処法としては「受取拒否」をすればいいとのこと。(Amazon も ヤマト運輸も推奨してる)
予定通り7日の午後に例のブツ(荷物は確認してないので中身は何だったのかは不明)を届けにヤマトのドライバーさんが見えたので、代引であることを確認し「受取拒否」する旨を伝えてお引き取り頂きました。(多少困惑されていたが特にトラブルはなし)
被害が急増してるらしい
Twitter 検索してみると同じ目に遭われた方々のツイートが多数ヒット。どうやらここ最近急増しているようですね。中身は米だったりワインだったり、金額も数千円から数万円まで様々。
中でもこちらの方のツイートは具体的な対処法などが丁寧に説明されており、大変参考になりました。※さらに表示でログインしてなくても全文見られます。
Amazonから身に覚えのない代引きの荷物が送られてヤマト運輸からLINEが来たんだけど、Amazonのカスタマーサービス(以降CS)に問い合わせて送り状番号を伝えたら案の定詐欺でした😇
— masaibar (@masaibar) 2023年7月2日
CSの方に犯行手口を聞いたら教えてくれたので注意喚起のために共有⚠
とりあえず取るべき対応としては以下3つ… pic.twitter.com/tYFNG7Npjh
Amazon にも知らせておく
受取拒否するだけでなく Amazon にも報告しておいた方がよいとのこと。早速カスタマーサービス(CS)にチャットで詳細を伝え調べてもらったたところ、やはり詐欺だと判明しました。
ちなみに CS とチャット又は電話でコンタクトを取る手順は Amazon ヘルプの公式 Twitter に DM で下記のように辿るように教えてもらいました。
Amazon ヘルプ > その他のお問い合わせ > アカウントについて > パスワードについて > カスタマーサービスへ連絡
その後 CS に教えてもらった注文した覚えがない荷物についての報告ページのフォームから報告を送信しておきました。これで少しでも被害が減ることに繋がればいいのですが。
個人情報はどこから漏れた?
少なくとも私に関してはここの可能性が濃厚ではないかと…
ふじろじっくあのディスクユニオンさんがまさかのやらかし信頼していた老舗のディスクユニオンさんがまさかこんなことになるとは…https://fujilogic.blogspot.com/2022/06/diskunion-database-leak.html
あれから1年。スパムメールはもう全然来なくなりましたが、まさか今頃になってこのようなことに利用されるとは…
最後に
送られた当人も迷惑ですが、宅配ドライバーさんだって無駄足になっていい迷惑ですよね。なので今後また今回のようなメールが来たら、その時点でヤマトの営業所に受取拒否することを伝えておこうかなと。ちなみにクロネコメンバーズだけでなく、佐川急便スマートクラブや ゆうびんID にも登録してあり、いずれも配達予定メールが来るようになっているので、同じように対応したいと思います。
皆様も騙されないようくれぐれもお気をつけください。
以上、どなたかの参考になれば幸いです。
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ふじやん
> 匿名の F-light ファン様
こんにちは。
まずは、先日の大変嬉しい贈り物、本当にありがとうございました!
クロックス、毎日愛用させて頂いてます。(コメント上ですが)こうして直接お礼をお伝えできて良かったです(^^)
今回のお呼びでない奴からのブツですが、よりによってこんなタイミングで送り付けてくるなんて、ほんと空気の読めない奴ですよね笑
Twitterで検索してみると同様の事案が今月に入ってから急増しているようで、F-light ファン様もくれぐれもご注意くださいね。
F-light ファン様も暑さに負けず、夏を楽しく乗り切ってくださいませ。
匿名
ふじやん様
F-lightファンです。
ありゃりゃ、困ったヤカラが出ましたね。
誕プレ、ふじやんさんが喜んでくださったので、こちらもすごく嬉しくなって、気分的にはエアーイチャイチャしてる感じだったんですが(笑)、そこへ素性のよくないヤカラが出てきて水を掛けられたって感じです(笑)。
世の中は便利になりましたが、反面、気を付けないといけないんですねぇ。
もう少しで、梅雨も開けそうですが、どうぞご自愛くださいませ。